Популярные товары
Посмотреть все товарыМотоснегокат Draxter С-380Pro Extreme Middle (20л.с.-11А-ЭС, Вариатор, с реверсом, Middle (Полярник), Подогрев ручек)
Садовый измельчитель DRAXTER У-250 бензиновый 6.5 л.с.
Снегоход МСХ-380 (20л.с.-11А-ЭС, Вариатор, Long (Полярник), Подогрев ручек, Задний багажник, с реверсом)
Доставка по всей России и СНГ
Подробнее про доставкуБесплатно доставим заказ до ближайшего терминала транспортной компании в Челябинске. Далее доставка рассчитывается по тарифам транспортной компании и зависит от веса заказа и расстояния.
Присоединяйтесь к нам
ОТЗЫВЫ
Смотреть все отзывыМини-трактор DraXter СМГ-101 комфорт 2 с гидравлическим приводом
СМГ-101 у нас с весны. Пахал, окучивал, зимой чистил снег. Навесное стыкуется нормально. Есть мелкие эргономические замечания по сиденью, но по работе техника честная.
Грузовой трицикл Draxter ТМГ 250 8 л.с. окрашенный
Покупали для фермы. Муж ездит постоянно: корм, инструменты, мешки. Говорит, что надёжно. С моей стороны — доставка и документы без проблем.
О компании
ЧитатьМы занимаемся производством щепорезов, садовых измельчителей и снегокатов с 2015 года. Весь процесс проходит под нашим контролем: сами режем металл на ЧПУ, варим и красим на собственной производственной площадке.
3000м²
Площадь производства
5000+
Производство техники
4724
Выпущенных станков
290
Отзывов о компании
Отечественное производство
Делаем оборудование с советским запасом прочности
Доставка по всей России
Надёжная логистика из цеха до вашего участка
Запчасти всегда в наличии
Все комплектующие на складе — сервис без ожидания
Гарантия на оборудование
Несём обязательства за качество каждого узла и шва
СТАТЬИ
Смотреть все статьиВАШИ ВОПРОСЫ
В какие регионы вы доставляете?
Доставляем по всей России через транспортные компании и курьерские службы. Стоимость и срок рассчитываются индивидуально в зависимости от региона и габаритов заказа.
Как упаковывается техника при отправке?
Техника отправляется в деревянной обрешетке, которая обеспечивает дополнительную защиту оборудования при транспортировке. Для защиты от влаги, пыли и загрязнений оборудование дополнительно обматывается стрейч-пленкой
Сколько стоит доставка по России?
Стоимость доставки зависит от веса, объёма груза и удалённости региона. Точную сумму менеджер сообщит после оформления заказа.
С какими транспортными компаниями вы работаете?
Отправляем заказы крупными транспортными компаниями: ПЭК, Kit, Деловые Линии и другие ТК по выбору покупателя или наиболее выгодной цене.
Как долго ждать заказ после оформления?
Срок отправки — от 1 до 5 рабочих дней при наличии товара на складе. Срок доставки транспортной компанией зависит от региона и обычно составляет 3–14 дней.
Как отследить статус доставки?
После отправки логист пришлет трек-номер для отслеживания на сайте транспортной компании.
Можно ли забрать заказ самовывозом?
Да, самовывоз доступен со склада в Курганской области по адресу: г. Шумиха, ул. Ленина, д. 3. Время выдачи согласуются с менеджером после подтверждения заказа.
Что делать при повреждении при транспортировке?
При получении осмотрите упаковку и технику. При обнаружении повреждений просим обратиться в гарантийный отдел, а также зафиксировать все повреждения в фото и видео формате
Какие способы оплаты вы принимаете?
Оплата оборудования производится по счету на расчетный счет завода. Менеджер подготавливает договор и направляет клиенту счет на оплату. Также доступна возможность приобретения техники в кредит или рассрочку через банки-партнеры завода.
Есть ли рассрочка или кредит?
Да, приобрести оборудование можно в рассрочку или кредит через банки-партнёры завода — ОТП Банк и Т-Банк. Условия, доступные сроки и размер ежемесячного платежа уточняются при оформлении заказа.
Можно ли оплатить при получении?
Оплата при получении не предусмотрена. Заказ оформляется по предоплате в размере 50%, оставшаяся сумма оплачивается в соответствии с условиями договора.
Как происходит оплата заказа?
Оплатить заказ можно в полном объёме либо в два этапа: 50% — при оформлении заказа и 50% — перед отправкой оборудования. Выбранный порядок оплаты указывается в договоре.
Работаете ли с юридическими лицами?
Да, работаем с организациями и ИП. Выставляем счёт, предоставляем полный пакет закрывающих документов.
Нужна ли предоплата при заказе?
Да, для оформления заказа необходима предоплата в размере 50% от стоимости оборудования или оплата в полном объеме. После поступления предоплаты заказ передается в работу и запускается в производство.
Предоставляете ли счёт и закрывающие документы?
Да, после оплаты отправляем счёт-фактуру, УПД или товарную накладную и акт — в электронном виде или на бумажном носителе.
Как подтверждается оплата заказа?
После поступления денежных средств на расчётный счёт завода оплата фиксируется в системе. Менеджер подтверждает получение платежа и сообщает клиенту о дальнейшем статусе заказа.
Какое масло использовать в двигателе?
Используйте моторное масло класса не ниже рекомендованного в инструкции к вашей модели. Для 4-тактных двигателей — специальное масло SAE 10W-30 или 10W-40.
Как правильно хранить оборудование в межсезонье?
В межсезонье оборудование необходимо хранить в сухом и хорошо проветриваемом помещении. Место хранения должно быть защищено от атмосферных осадков, повышенной влажности и других неблагоприятных внешних воздействий.
Как часто менять ножи на щепорезе?
Периодичность замены ножей зависит от интенсивности эксплуатации и степени их износа. При заметном снижении качества реза, затуплении или повреждении ножи необходимо заточить либо заменить.
Что делать перед первым запуском новой техники?
Перед первым запуском необходимо проверить наличие и уровень масла в двигателе, заправить оборудование топливом и убедиться в надёжности затяжки всех резьбовых соединений. При запуске щепореза дополнительно следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри оборудования.
Можно ли работать зимой при низких температурах?
Оборудование допускается эксплуатировать при температуре окружающей среды до –40 °C. При работе в условиях низких температур необходимо соблюдать требования, указанные в руководстве по эксплуатации конкретной модели.
Как избежать перегрева двигателя?
Для предотвращения перегрева необходимо регулярно контролировать уровень масла и общее состояние двигателя. При продолжительной работе рекомендуется примерно один раз в час останавливать оборудование на 10 минут для охлаждения.
Какой бензин заливать в мототехнику?
Для 4-тактных двигателей — бензин АИ-92 и выше без примесей. Не используйте бензин с истёкшим сроком хранения или сомнительного качества.
Где скачать инструкцию к оборудованию?
Руководство по эксплуатации входит в комплект поставки каждой единицы техники. Если инструкция была утеряна, её можно запросить в отделе продаж или техническом отделе завода.
Сколько длится гарантийный ремонт и кто платит за перевозку?
Срок гарантийного ремонта зависит от характера неисправности, но не превышает 14 календарных дней. Если случай признан гарантийным, расходы на перевозку оборудования транспортной компанией оплачивает завод-изготовитель. В случае признания неисправности негарантийной транспортные расходы оплачивает клиент.
Нужно ли сохранять упаковку и документы?
Сохранение заводской упаковки не является обязательным условием гарантийного обслуживания. Документы на оборудование необходимо хранить до окончания гарантийного срока.
Какой срок гарантии на оборудование Draxter?
Гарантия на продукцию Draxter составляет 1 год. На бензиновые двигатели мощностью от 6,5 до 37 л. с. предоставляется гарантия 2 года, на электродвигатели мощностью 2,2 кВт с напряжением 220 и 380 В — 1 год, а на электродвигатели мощностью от 7,5 до 22 кВт с напряжением 380 В — 2 года.
Как передать технику в гарантийный сервис?
После согласования с менеджером отправьте оборудование транспортной компанией или привезите в сервисный центр. К посылке приложите описание неисправности и контактные данные.
Что делать, если техника сломалась в гарантийный период?
Свяжитесь с менеджером по телефону или через форму обратной связи. Мы подскажем порядок оформления гарантийного обращения и при необходимости организуем диагностику.
Выдаётся ли подменная техника на время ремонта?
Подменная техника на период гарантийного ремонта не предоставляется. После завершения ремонта оборудование возвращается клиенту в установленном порядке.
Какие случаи не покрываются гарантией?
Гарантия не распространяется на расходные материалы и детали, подверженные естественному износу, а также на механические повреждения, последствия несвоевременного технического обслуживания, попадание внутрь оборудования посторонних предметов, жидкостей и иных веществ. Гарантийными также не признаются повреждения, возникшие вследствие природных явлений, стихийных бедствий и других внешних факторов. Гарантия действует при условии соблюдения требований, указанных в руководстве по эксплуатации оборудования.
Можно ли продлить гарантию на оборудование?
Гарантийный срок продлевается на период, в течение которого оборудование находилось на заводе-изготовителе на гарантийном ремонте. Срок продления соответствует фактическому времени нахождения техники в ремонте.
КОНТАКТЫ
Основные отделы
Отдел измельчителей
Отдел мототехники
Кадры
По вопросам вакансий и трудоустройства
Снабжение
По вопросам поставок и закупок
Бухгалтерия
По финансовым вопросам
Логистика
По вопросам транспортировки
Техническая поддержка
Позвоните нам или напишите
Офис продаж
454128, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных 124, офис 7
Режим работы
Пн-пт с 7 до 16 часов (мск+2)
