Популярные товары
Посмотреть все товары
Грузовой трицикл Draxter ТМГ 250 8 л.с. окрашенный
Промышленный утилизатор DraXter У-650Б (бензин; 29 л.с.-ЭС; раструб 400х400; Виброопоры)
Промышленный утилизатор-щепорез DraXter УЩ-350Б (бензин; 15л.с.-РС; сито 12 мм.; раструб 100х100 осн.; Виброопоры)
Доставка по всей России и СНГ
Подробнее про доставкуБесплатно доставим заказ до ближайшего терминала транспортной компании в Челябинске. Далее доставка рассчитывается по тарифам транспортной компании и зависит от веса заказа и расстояния.
Присоединяйтесь к нам
ОТЗЫВЫ
Смотреть все отзывыМини-трактор DraXter СМГ-101 комфорт
СМГ-101 у нас с весны. Пахал, окучивал, зимой чистил снег. Навесное стыкуется нормально. Есть мелкие эргономические замечания по сиденью, но по работе техника честная.
Грузовой трицикл Draxter ТМГ 250 8 л.с. окрашенный
Покупали для фермы. Муж ездит постоянно: корм, инструменты, мешки. Говорит, что надёжно. С моей стороны — доставка и документы без проблем.
О компании
ЧитатьМы занимаемся производством щепорезов, садовых измельчителей и снегокатов с 2015 года. Весь процесс проходит под нашим контролем: сами режем металл на ЧПУ, варим и красим на собственной производственной площадке.
3000м²
Площадь производства
5000+
Производство техники
4724
Выпущенных станков
290
Отзывов о компании
Отечественное производство
Делаем оборудование с советским запасом прочности
Доставка по всей России
Надёжная логистика из цеха до вашего участка
Запчасти всегда в наличии
Все комплектующие на складе — сервис без ожидания
Гарантия на оборудование
Несём обязательства за качество каждого узла и шва
СТАТЬИ
Смотреть все статьиВАШИ ВОПРОСЫ
В какие регионы вы доставляете?
Доставляем по всей России через транспортные компании и курьерские службы. Стоимость и срок рассчитываются индивидуально в зависимости от региона и габаритов заказа.
Как упаковывается техника при отправке?
Оборудование упаковывается в заводскую тару или усиленную транспортную упаковку с фиксацией и защитой от повреждений при перевозке.
Сколько стоит доставка по России?
Стоимость доставки зависит от веса, объёма груза и удалённости региона. Точную сумму менеджер сообщит после оформления заказа.
С какими транспортными компаниями вы работаете?
Отправляем заказы через ПЭК, СДЭК, Деловые Линии и другие ТК по выбору покупателя или наиболее выгодному маршруту.
Как долго ждать заказ после оформления?
Срок отправки — от 1 до 5 рабочих дней при наличии товара на складе. Срок доставки транспортной компанией зависит от региона и обычно составляет 3–14 дней.
Как отследить статус доставки?
После отправки менеджер пришлёт трек-номер для отслеживания на сайте транспортной компании. Статус также можно уточнить по телефону.
Можно ли забрать заказ самовывозом?
Да, самовывоз доступен со склада в Курганской области. Адрес и время выдачи согласуются с менеджером после подтверждения заказа.
Что делать при повреждении при транспортировке?
При получении осмотрите упаковку и технику. При обнаружении повреждений составьте акт с представителем ТК и сразу сообщите нам — поможем оформить претензию.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Принимаем оплату банковской картой на сайте, по счёту для юридических лиц, а также наличными или картой при самовывозе.
Есть ли рассрочка или кредит?
Для отдельных заказов доступна рассрочка через банки-партнёры. Условия и сроки уточняйте у менеджера при оформлении.
Можно ли оплатить при получении?
Оплата при получении возможна при доставке курьером или в пунктах выдачи, где доступен такой способ. Уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Как оплатить заказ онлайн?
После оформления заказа на сайте выберите оплату картой — откроется защищённая платёжная страница. Подтверждение придёт на e-mail.
Работаете ли с юридическими лицами?
Да, работаем с организациями и ИП. Выставляем счёт, предоставляем полный пакет закрывающих документов.
Нужна ли предоплата при заказе?
Для большинства позиций со склада достаточно полной оплаты перед отправкой. Для индивидуальных заказов может потребоваться предоплата — менеджер сообщит заранее.
Предоставляете ли счёт и закрывающие документы?
Да, после оплаты отправляем счёт-фактуру, УПД или товарную накладную и акт — в электронном виде или на бумажном носителе.
Как вернуть деньги при отказе от товара?
При возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней возврат средств производится на тот же способ оплаты в течение 10 рабочих дней после получения товара на склад.
Какое масло использовать в двигателе?
Используйте моторное масло класса не ниже рекомендованного в инструкции к вашей модели. Для 4-тактных двигателей — специальное масло SAE 10W-30 или 10W-40.
Как правильно хранить оборудование в межсезонье?
Слейте топливо или добавьте стабилизатор, замените масло, очистите от опилок и храните в сухом помещении. Аккумулятор снимите и храните отдельно с подзарядкой.
Как часто менять ножи на щепорезе?
Периодичность зависит от интенсивности работы и типа древесины. Проверяйте заточку каждые 20–40 часов работы и меняйте при появлении сколов или снижении производительности.
Что делать перед первым запуском новой техники?
Проверьте уровень масла, залейте топливо, убедитесь в надёжности креплений. Первые 5–10 часов работайте без максимальной нагрузки — это обкатка двигателя.
Можно ли работать зимой при низких температурах?
Да, но перед запуском прогрейте двигатель. Используйте зимнее масло и качественное топливо. При температуре ниже −20 °C дайте технике время прогреться на холостом ходу.
Как избежать перегрева двигателя?
Не перегружайте технику, следите за чистотой воздушного фильтра и уровнем масла. При длительной работе делайте перерывы каждые 40–60 минут.
Какой бензин заливать в мототехнику?
Для 4-тактных двигателей — бензин АИ-92 и выше без примесей. Не используйте бензин с истёкшим сроком хранения или сомнительного качества.
Где скачать инструкцию к оборудованию?
Инструкции доступны на странице товара в разделе «Документация» или по запросу у менеджера. При покупке бумажная инструкция вкладывается в комплект.
Сколько длится гарантийный ремонт и кто платит за перевозку?
Срок гарантийного ремонта — до 45 рабочих дней. Доставку техники в сервисный центр и обратно оплачивает покупатель, если поломка не связана с производственным браком.
Нужно ли сохранять упаковку и документы?
Да, для гарантийного обслуживания потребуется товарный или кассовый чек и гарантийный талон. Упаковку желательно сохранить до окончания гарантийного срока.
Какой срок гарантии на оборудование Draxter?
На всю мототехнику и щепорезы Draxter действует гарантия 12 месяцев с даты покупки при соблюдении правил эксплуатации.
Как передать технику в гарантийный сервис?
После согласования с менеджером отправьте оборудование транспортной компанией или привезите в сервисный центр. К посылке приложите описание неисправности и контактные данные.
Что делать, если техника сломалась в гарантийный период?
Свяжитесь с менеджером по телефону или через форму обратной связи. Мы подскажем порядок оформления гарантийного обращения и при необходимости организуем диагностику.
Выдаётся ли подменная техника на время ремонта?
Подменное оборудование предоставляется по согласованию с менеджером при наличии на складе. Уточняйте возможность при оформлении гарантийного обращения.
Какие случаи не покрываются гарантией?
Гарантия не распространяется на повреждения из-за неправильной эксплуатации, использования некачественного топлива и масла, самостоятельного ремонта или механических повреждений при транспортировке.
Можно ли продлить гарантию на оборудование?
Да, для отдельных моделей доступно расширенное гарантийное обслуживание. Подробности уточняйте у менеджера при покупке или в личном кабинете.
КОНТАКТЫ
Основные отделы
Отдел измельчителей
Отдел мототехники
Кадры
По вопросам вакансий и трудоустройства
Снабжение
По вопросам поставок и закупок
Бухгалтерия
По финансовым вопросам
Логистика
По вопросам транспортировки
Техническая поддержка
Позвоните нам или напишите
Офис продаж
454128, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных 124, офис 7
Режим работы
ПН-ВС с 8:00 до 20:00, без выходных
