Производитель измельчителей древесины, мото и снеготехники DRAXTER

Draxter - официальный сайт производителя

надежные, прочные, долговечные

измельчители Draxter

от завода изготовителя

поможем с выбором

большой выбор измельчителей

для решения бытовых и бизнес задач

После получения

У вас будет 14 дней для теста

если не понравится, вернем деньги

Выгода

до 10% при покупке в не сезон.

Готовим сани летом, а щепорезы зимой!

Льготный кредит

От банков партнеров
Без скрытых комиссий
Без штрафов

14 дней на тест-драйв

Не понравится - вернем деньги

Работаем с НДС

Работаем с НДС
работаем по 44 ФЗ
Работаем 223 ФЗ

3 года расширенная гарантия

На все станки

Подберем станок под ваши задачи

Специалисты проконсультируют вас и подберут станок идеально отвечающий вашим задачам

СтанкоПромГрупп - один из производителей, лидирующих по объему производства в России

5000+

Производство техники

3000 м²

Площадь производства

4714

Выпущенных станков

290

Отзывов о компании

Узнать больше о производстве

Декларация о соответствии наземного транспорта

Декларация по средствам наземного транспорта марки Draxter — это документ, в котором подтверждается соответствие нашей продукции установленным требованиям.

Свидетельство о торговой марке

Свидетельство о торговой марке подтверждает, что наша компания обладает эксклюзивным правом использовать бренд Draxter в своей продукции и предоставляемых услугах.

Декларация о соответствии оборудования

Декларация о соответствии — это документ, подтверждающий, что оборудование изготовлено по стандартам качества, безопасно для людей, животных и окружающей среды. Для получения декларации продукция проходит специальные испытания, после чего компетентный орган выдаёт документ государственному стандарту или техническому регламенту Таможенного союза (ТР ТС).

Подпишитесь на рассылку
и узнавайте первыми о скидках
и акциях производителя

Заполните форму, чтобы подписаться на рассылку

Ответили на вопросы о гарантии

Как быстро проходит ремонт станка по гарантии, кто оплачивает транспортные расходы?

Андрей Мунирович

Менеджер ГК СтанкоПромГрупп

Чтобы вы как можно скорее получили оборудование, мы не будем ремонтировать старый станок, а отправим вам совершенно новый. В гарантийном случае наша компания берет на себя 100% расходов по перевозке.

13.07.2023

Какой гарантийный срок на станки?

Андрей Мунирович

Менеджер ГК СтанкоПромГрупп

Гарантия на оборудование составляет 12 месяцев. Гарантийный срок исправной работы двигателя – 24 месяца.

26.05.2023

На что распространяется гарантия? С какого момента наступает гарантийный период, если я начал пользоваться станком через полгода?

Андрей Мунирович

Менеджер ГК СтанкоПромГрупп

Гарантия распространяется на все узлы и агрегаты оборудования. Помните, что гарантийный период начинается с момента получения станка, даже если вы не сразу начали его использовать.

11.04.2023

Что делать, если станок сломается в гарантийный период?

Андрей Мунирович

Менеджер ГК СтанкоПромГрупп

При возникновении гарантийного случая необходимо связаться с нами по номеру, указанному в руководстве, или оставить заявку на сайте. Специалист передаст информацию в гарантийный отдел, и в течение получаса с вами свяжется менеджер. Он выяснит, в чем неисправность, попросит прислать фото и видео недочетов. После этого мы либо поменяем измельчитель, оплачивая все транспортные расходы, либо пришлем необходимый узел, если у вас имеется возможность его заменить.

Менеджер гарантийного отдела передаст всю информацию инженерам, чтобы такой проблемы не возникало с другим оборудованием.

09.03.2023

Какой порядок действий при поломке после окончания гарантийного периода?

Андрей Мунирович

Менеджер ГК СтанкоПромГрупп

Если поломка произошла после истечения гарантийного срока, необходимо связаться с нами по номеру, указанному в руководстве или на сайте компании. Специалист передаст информацию в сервисный отдел, и менеджер свяжется с клиентом в течение 30 минут. После выяснения деталей поломки он рассчитает стоимость запчасти или ремонта. Если клиент может сам починить узел, мы высылаем эту деталь. Если же требуется профессиональный ремонт – мы забираем станок. Стоимость ремонта оценивается от сложности и времени работы. Транспортные услуги оплачивает клиент.

21.02.2023

Могу ли я вернуть станок, если он мне не подошел?

Андрей Мунирович

Менеджер ГК СтанкоПромГрупп

Да, если оборудование не подходит по каким-то параметрам, его можно вернуть. Сделать это нужно в течение 5 дней после получения станка, например, через транспортную компанию.

26.05.2022